Ortahisar Belediyesi'nin sosyal belediyecilik anlayışıyla hizmete sunduğu Ortahisar Danışma ve Eğitim Merkezi (ORDA), kısa sürede vatandaşların önemli başvuru noktalarından biri haline geldi. Maddi imkânları yetersiz olan vatandaşlara ücretsiz psikolojik destek ve hukuki danışmanlık hizmeti sunan merkez, hizmet vermeye başladığı günden bu yana çok sayıda başvuru aldı.

Ekonomik nedenlerle psikolojik destek ya da hukuki danışmanlık hizmetlerinden yararlanmakta zorlanan vatandaşlar, ORDA bünyesinde görev yapan uzmanlardan ücretsiz destek alabiliyor. Merkezde sunulan hizmetlerle bireylerin yaşadığı sosyal, psikolojik ve hukuki sorunlara çözüm üretilmesi hedefleniyor.

Uzman desteğiyle çözüm odaklı hizmet

ORDA'da psikolojik destek hizmetlerinin yanı sıra hukuki danışmanlık da sunuluyor. Hukuki danışmanlık hizmeti ön görüşme niteliğinde gerçekleştirilirken, daha kapsamlı hukuki destek gerektiren durumlarda vatandaşlar Trabzon Barosu'na yönlendiriliyor.

Belediye yetkilileri, merkezin özellikle aile içi sorunlar, bireysel psikolojik destek ihtiyacı ve temel hukuki konularda danışmanlık almak isteyen vatandaşlar tarafından yoğun ilgi gördüğünü belirtti.

Başkan Kaya: "İnsanların hayatına dokunan hizmetler üretiyoruz"

Ortahisar Belediye Başkanı Ahmet Kaya, sosyal belediyecilik anlayışının yalnızca altyapı ve fiziki yatırımlardan ibaret olmadığını, vatandaşların yaşam kalitesini artıran sosyal projelerin de büyük önem taşıdığını söyledi.

ORDA'nın, Kadın-Erkek Eşitliği Komisyonu'nun önemli projelerinden biri olduğunu ifade eden Başkan Kaya, şu değerlendirmede bulundu:

"Belediyecilik insanların hayatına dokunmak, onların dertlerine ortak olmak ve ihtiyaç duydukları desteği sunmaktır. Maddi imkânları yetersiz olduğu için psikolojik destek ve hukuki danışmanlık hizmetlerine ulaşamayan vatandaşlarımıza Ortahisar Danışma ve Eğitim Merkezimizde ücretsiz hizmet veriyoruz. Merkezimize gösterilen yoğun ilgi, böyle bir hizmete ne kadar ihtiyaç duyulduğunu açıkça ortaya koyuyor. Kendini yalnız hisseden, yaşadığı sorunlara çözüm arayan tüm hemşehrilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Sosyal belediyecilik anlayışımız doğrultusunda insan odaklı projeler üretmeyi sürdüreceğiz."

Sosyal belediyecilikte örnek uygulama

Ortahisar Belediyesi, ORDA aracılığıyla özellikle ekonomik imkânları sınırlı vatandaşların psikolojik ve hukuki destek hizmetlerine erişimini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Belediye, sosyal destek projelerini artırarak toplumun farklı kesimlerinin ihtiyaçlarına yönelik hizmetlerini sürdüreceğini belirtti.